Возврат средств

Когда можно оформить возврат

• В течение 3 дней после оплаты, если вы не смотрели платный контент по подписке.
• При двойном списании из-за технического сбоя платёжного шлюза.
• Если оплаченный тариф не активировался в личном кабинете дольше суток.

Как оформить

Напишите в раздел «Связаться с нами» с номером платежа из истории в личном кабинете. Средства возвращаются на карту списания в течение 5-10 рабочих дней.

Отмена автопродления

Отключить автопродление можно в личном кабинете в любой момент. Подписка останется активной до конца оплаченного периода, повторного списания не будет.