Частые вопросы о просмотре, подписке и аккаунте.
Перейдите в раздел «Подписка» и выберите тариф. Оплатить можно картой «Корти милли» или через Alif Mobi на странице банка, либо по номеру заказа в приложении DC или Alif Mobi: на странице оплаты нажмите «Оплатить в приложении DC или Alif Mobi» и введите выданный номер в разделе оплаты услуг. Доступ откроется сразу после подтверждения оплаты банком.
При регистрации укажите номер и подтвердите его кодом из СМС. Дальше входите по номеру и паролю. Забытый пароль сбрасывается тоже по коду из СМС.
Проверьте активную подписку в личном кабинете и стабильность интернет-соединения. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Да, один аккаунт можно использовать на телефоне, планшете и компьютере по очереди.
Нет, повторных списаний не бывает. Когда оплаченный период закончится, платный контент закроется, а аккаунт и история сохранятся. Чтобы продолжить, оплатите новый период в разделе «Подписка»: если сделать это заранее, оставшиеся дни не пропадут.
Отменять ничего не нужно: автоматических списаний нет, подписка закончится сама в дату, указанную в личном кабинете.
Да, если деньги списались дважды или оплаченная подписка не активировалась дольше суток. За неиспользованный период оплата не возвращается. Подробности на странице «Возврат средств».