Центр помощи
Частые вопросы о просмотре, подписке и аккаунте.
Как оформить подписку?
Перейдите в раздел «Подписка», выберите тариф и оплатите картой. Доступ откроется сразу после подтверждения оплаты.
Почему видео не запускается?
Проверьте активную подписку в личном кабинете и стабильность интернет-соединения. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.
Можно ли смотреть с нескольких устройств?
Да, один аккаунт можно использовать на телефоне, планшете и компьютере по очереди.
Как сменить язык интерфейса?
Язык переключается в настройках профиля и сохраняется для следующих визитов.
Как отменить подписку?
В личном кабинете, в разделе «Подписка», отключите автопродление. Доступ сохранится до конца оплаченного периода.